Windows 10 Erro Crítico O Menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando
Hoje fui ligar o PC e o Windows 10 travou com a mensagem de Erro Crítico O Menu Iniciar e a Cortana não estão funcionando.
Ao clicar em “Sair agora” que é a única opção dada… ele reinicia e volta em looping para o mesmo erro.
Sem o MENU iniciar… nada é possível acessar, nem painel de controle nem nada.
Como corrigir esse erro crítico? R.: É MUITO fácil!!!
Nessa tela aí mesmo, essa travada, clique com o lado direito do mouse na área de trabalho:
Lado direito do mouse > Novo > Pasta
Assim uma pasta será criada na área de trabalho.
Entre nessa pasta! Ela tem no topo o tal “Arquivo”, clique nele.
Arquivo > Abrir prompt de comando > opção como Administrador
Há duas opções! Na 1ª opção (Abrir prompt de comando) não vai dar certo.
Clique na segunda opção, para Abrir prompt de comando como administrador, assim:
Agora sim!
A parte legal é essa, digite isso:
chkdsk c:/f
Esse comando tem a finalidade de varrer o disco, encontrar e corrigir erros dessa natureza.
É provável que ao digitar e isso e clicar em ENTER você tenha a mensagem de que não é possível… blá blá… e é preciso “agendar” a operação:
Ok, basta digitar “S” de “sim” e dar ENTER.
Caso o computador não reinicie imediatamente clique ALT+F4.
Ao reiniciar você terá a tela de escaneamento e reparação, assim:
Então seu computador estará bem novamente:
Espero ter ajudado!
Obrigado pela visita!
Legal sua explicação. Mas tentei esta também , assim como todas as disponíveis no site da Microsoft, fóruns e comunidades. Nada funciona. A impressão que tenho é que uso um W9,5
Mesmo assim valeu .
Abraços
Rapanelli
Puxa, lamento, isso deve requerer algum tipo de reinstalação.